4月份第三周服务简报

生态城物业客服——小张
创建于04-21
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天气在变,服务不变🌈

季节在变,态度不变🌻

美好生活,有我相伴💞


万立物业团队4月10日-4月20日一周的服务工作简报💁‍♀️


一,加强安全防范,筑牢防患意识  

上周以来,经巡查发现多栋楼道纸箱鞋柜杂物,堵塞楼道,给业主出行,消防带来严重隐患,物业公司首先在群里发通知,请各人自觉清运,三天后,我们组织专人经过一周清理,彻底的清理了楼道堆积物,消除了隐患,使楼道整洁,进出方便,确保居民的安全。同时,也强化了消防安全意识,定期对消防设施进行检查和维护,确保设备随时处于良好状态。


二、为业主排忧解难,是物业人的职责所在

在走访店铺服务中,店主反映屋顶漏水,要求多次未得到解决,我们万立物业积极联系开发商,多次派人发函,进行协商,对部份门店漏水详细了解了问题原因,并制定了解决方案。目前已着手动工,门店漏水问题将分部实施得到妥善处理,商户们对此表示了高度的赞赏。


三,小区是我们的家园,美化小区环境是我们物业人的第一要务

本周我们对小区进行了全面的查漏补缺,对绿化区域进行了修剪和施肥,但发现还有很多地方,残缺不齐,稀密空旷,我们在上周投资3000元,购买苗木又投资3500元买来桂花,石榴,小叶黄杨,紫微,海棠花等名贵苗木,使我们小区春有绿,夏有花,秋有果,冬有梅。为小区居民创造了一个更加舒适的绿化环境。



小区是我家


我们忠心感谢小区居民对我们的支持和理解🤝,我们将继续努力🤗,为小区的居民提供更优质、更贴心的服务🙆‍♀️。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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