绿地中央公园2024年4月份物业服务工作报告

绿地中央公园
创建于04-21
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  为了创建和谐优美、舒适、安全、文明的现代居住环境,不断提高我们的服务水平,体现成都嘉诚新悦物业服务的核心价值观。现将绿地中央公园服务中心本月物业管理工作简报呈现于您。以便您能够全面地了解我们服务内容,敬请您提出您宝贵意见和建议,感谢您的支持与理解!

客服篇

便民生活💞幸福升温💕磨刀🔪洗地垫🚿手机贴膜服务🤗

🧹定期空置房检查🩸排查安全隐患🙈无论您身在何处🏡您的爱家我们来守护♈️

雨中有你🤗服务有我💁清理积水💦排除隐患✨

管家每天巡查👣用行动提高品质✨让服务更有温度💞

1.前台共计接待量236户;

2.客户前台报修172单、进户128单、公共区域44单,完成维修单,遗留维修2单,由开发商施工单位维修,后续跟进维修结果;

3.管家报修780单,均已完成;

4.处理业主电话或微信诉求956单;

5.便民活动开展了1次;办理装修户8户;

6.空置房房巡查236户;客户拜访429户;

7.帮业主送快递上门20次;

8.装修户巡查369次,查处问题50条;


工程篇

事无巨细🛠小区能手🤗工程日常🔩杜绝隐患✨我们一直在行动💪

设施设备是核心💞安全运行靠维护⚙定期检查清洁保养✨

维修有时效⚙️服务无终点🤗始于责任✨归于平凡✊🏻

积水排查💦应对暴雨⛈排除隐患🛠一份责任💕一份坚守✊

1.疏通园区排污管共10个,园区地面破损修复120平方;

2.景悦和璋悦车岗刷漆5个,公区灯维修更换45个;

3.对强电,弱电井,水表井房等1260间设备间进行覆盖性巡检;

4.公区抄1次水电表;进户维修360单,公区维修405单;

5.装修户巡查每日2次,公区吊顶刮瓷156平方;

6.增值服务给业户刮腻子粉、排查厨房卫生间漏水、安装插座、疏通马桶、换灯泡,维修管井漏水;

7.每天巡查生活水泵房,电梯机房,消防泵电箱等53个重要设备机房;

秩序篇

消防安全🚨重于泰山🏡加强演习👣增强意识✊

责任在肩✊无畏辛苦🍃时刻警备👮坚持不懈🤗

24小时的坚守✨守护美好生活✊

安全是责任👮也是幸福的守护✊

1.安装U型杆13根,护栏更换4个;

2.更换电动车棚灭火器箱10个;

3.园区围墙护栏安装垃圾刮刀11卷;

4.处理噪音装修管控68起;

5.处理地库车辆占道问题172次;

6.室外消防粉刷以及悬挂标示牌28个;

7.外来车辆管控326辆,园区增加防汛沙袋40袋;




环境篇

绿意盎然篱边生🏡兢兢业业精心剪✂️匠心独具修繁枝🌿

一草一木皆有情🍀一事一物尽初心💕

用双手除杂草🌿用辛勤美化园区🏡

维护园区🏡提高质量✨减少害虫🐞定期消杀💦

爱护环境🌿你我同行一点一滴🤲🏻汇聚整洁🌷让服务更有温度

净我所能🌿洁净万家✊用最勤劳的行动🌷做出最整洁的环境🏡

1.高压枪清洗园区地面,清洗各园区水系;

2.清理园区雨水蓖,清洁车辆雨棚和下坡道;

3.专项一周2天蚊虫消杀,一个月消杀了4次;

4.高压枪清洗园区二楼外墙青苔16栋;

5.专项绿化灌木整改500平方;

6.园区绿化拔草、修剪绿植草坪;

7.清洁园区后楼道156层;


我们的荣誉

用心服务💕感动客户🤗

五月份重点工作计划

1.做好空置房巡查、客户拜访、园区巡查;


2.开展便民活动、楼梯巡查、园区问题整改;


3.园区路面砖维修,庭院灯检修保养;


4.公区吊顶刮瓷维修,设备设施保养巡查;


5.开展一次防汛演练,对园区公共区域安全隐患排查;


6.对地库车辆占道进行优化管理;


7.高压枪冲洗园区路面;


8.园区水系清洁,垃圾桶清洁;


9.电梯清洁保养,除四害蚊虫消杀;


10.园区绿化清理杂草、绿化整合补种和绿化养护;

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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