春暖花开,练兵正酣。连日来,商丘分公司开展“夯基础提技能、严管理控指标、强作风增效益”收费春季培训赋能充电,全力打造一支纪律作风优良、业务技能精湛、安全保障有力的收费队伍。
制度学习 固本培基
工作纪律和收费相关管理制度培训,细致解读了各项规章制度的内容并结合工作中的实际情况进行讨论,明确制度执行的细节和注意事项,让制度“长牙” ,让纪律“带电”。提升了参训人员对收费工作制度化、规范化、标准化的理解,并对照各项制度及工作规范查找自身不足,举一反三,为收费管理工作夯实了坚实基础。
00:20








理论+实操 促业务技能提升
以题库理论学习和上机实际操作练习为重点,提升收费管理关键业务指标控制水平,切实提高参训人员综合水平和业务操作能力。
00:23




练礼仪 展风貌 树形象
“同心同路 明德远行”的口号气势磅礴,响彻云霄。交接班演练,有效增强职工队伍的团队协作能力,提升整体服务水平,展现良好精神风貌,为培养和造就一支政治强、纪律严、工作实的收费队伍夯实基础。
00:22












经验同分享 交流促提升
当日培训结束后,通过分享交流自己在收费工作中的实践经验,为当前收费工作积极建言献策。进一步拓宽了收费工作思路,增强了各站之间的沟通交流,同时也相互学习到好的工作方法,达到了相互启发、共同提高的目的。




以考督学 以考促学
下一步,为检验学习成效,巩固所学知识,培训结束后将开展结业考核评比,以上机理论和实操测试为考核重点,真学实考,杜绝“形式主义”和“走过场”,以最大程度考出参训人员的真实水平为目的,充分测试参训人员理论水平和业务操作掌握程度,激发员工创先争优意识,挖掘员工潜能,创建“一人多岗、一人多能、一岗多责、人尽其才”职工技能提升新模式。



