为加强和提升MT们的理论知识、语言表达和逻辑思维能力、数据报告分析能力,更深入学习4*4巡店的细节和关注点,夯实业务知识、提升MT团队成员之间相互学习和团队凝聚力,在A3区域组织下,22届MT和23届MT相聚于沃尔玛长沙梅溪湖分店,面对面进行一次学习和交流,各位参会MT也是收获颇丰,满载而归。
一、理论笔试考核
会议的开始,为检验过去学习成果,同时也是对以往工作的回顾与复习,对于MT们进行了一场理论笔试,笔试检测内容丰富,涵盖我们日常业务各个方面,既考验我们业务学习深度,同时拓宽了我们学习的思路,要想快速成长,那么在平时工作中各个方面我们都需要投入关注,并深挖实践。
二、PPT述职演练
在相互交流中共同学习,在相互学习中共同进步。23届MT唐婷进行了现场模拟述职,对于第一季度在部门管理方面所做所得进行了现场分享,其余MT作为模拟考核师现场进行提问,从部门销售毛利到部门人员管理各个方面都有提问到,在相互交流中也表达了当前部门管理方面的困惑和难点,22届MT李莉师姐对于23届MT们的困惑也予以了解答,并鼓励大家遇事不畏难,相信自己,坚持就有收获。
本次交流会也有幸请到A3区域两位大家长Robin和Sunny莅临现场为MT们解疑答惑,对于今后工作方向进行指导。两位大家长对于MT们寄予厚望,作为新生力量,我们需要有更多的创新思维,不拘泥于一种方式。同时Sunny提到的“效能”也是在未来工作中需要重点关注的一方面,对于人才投资,我们需要关注其所产生的效益。Robin提醒各位MT们,在抓细节的同时要形成架构,带着问题去思考,用整体思维去解决问题。我们现阶段除了学习,更要有所启发,学会举一反三,有思考、有执行、有追踪、有结果。
三、4*4巡店探讨
有思考,但更要执行落地,做到言行一致。通过现场模拟巡店,对于2562门店以及熟食区域进行走场学习。我们的任何执行都应该是从顾客角度出发,如何推好一款产品,除了基本的标准要求到位,我们更要站在顾客角度思考商品本身的特性,在何时以最佳方式向顾客呈现我们的商品是我们需要思考的问题,也是促销成功的关键。
四、现场市调学习
取长补短,扬长避短,持续学习才能不断进步。通过对岳麓区山姆会员店和梅溪湖步步高新天地进行现场市调学习,让MT们看到自身进步的空间。从山姆的促销试吃可以看到统一的陈列道具更体现其服务的专业化;步步高鲜食的高客流和商品力,源于其对品质的严要求和顾客服务的高标准。
五、回顾与总结
一天的交流学习,内容丰富,不论是对往后理论还是实践方面都有很大益处。各位MT们围坐在一起对于一天的学习进行回顾总结。Sunny指出我们首先要清楚自己门店定位,再具体制定部门打法,通过聚焦和差异化的方式形成合适自身的一套方式。
道阻且长,行则将至
行而不辍,未来可期