2024年4月17日，浦发银行唐延路支行零售行长带队走进陕投康养颐养中心，聚焦老年人高频金融需求，通过专题知识讲座普及最新金融政策以及反诈知识。开展谨防养老诈骗、反洗钱等宣传活动，帮助老年人提高安全防范意识及识骗能力，以实际行动守护老年人的“钱袋子”，积极推行适老化服务的完善。
除此之外，浦发银行唐延路支行积极响应人民银行提升金融服务水平的要求，积极开展“零钱包”兑换工作。现场为老年人兑换发放零钱包，助力打通现金支付中的痛点和难点，切实解决老年群体在支付领域运用智能技术困难及现金“找零难”等问题。得到了现场老人的一致好评。
我支行将继续不遗余力推进现金适老化服务“零距离”，积极推广零钱包发放，完善网点适老服务举措，提升老年人现金支付便利性，坚持以客户为中心的理念，树立有温度的金融机构良好形象。