为有效满足社会公众小面额现金兑换需求，畅通现金支付渠道，着力保障群众在支付方式上的自主选择权，邮储银行市中区支行全面开展“零钱包”兑换服务活动，为网点客户、周边商铺、社区居民送上便捷的金融服务。
市中区支行提供高效、便利和安全的现金服务，满足客户日常用钱需求。在厅堂设立了小面额、残损币兑换窗口，畅通回笼渠道，无偿为人民群众解决零币、残损币兑换难的问题。柜台严格执行清分工作要求，遵循现金收支分离，有效提高流通中人民币的整洁度，维护人民币形象。活动期间，工作人员走访周边商户，结合周边商户较多的情况，根据商户的不同需求，开展上门兑换零钱的服务，努力满足周边商户零币现金需要，在为商户兑换期间，积极向其讲解不宜流通人民币、反假货币等金融知识。支行工作人员走进社区开展宣传活动，为居民群众现场介绍人民币纸币防伪点与残损人民币兑换办法、典型的假币行骗手法以及收到假币后的处理方法，并提供小面额、不易流通人民币、反宣币等现场面对面收兑服务。
下一步，邮储银行市中区支行将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，充分做好辖内客户现金服务工作。