近日有一对夫妇神色匆匆来到豪德农行的大厅询问退保业务，说是有银行员工打电话告知其有一个保险到期，需要从微信退保，但是操作流程有些复杂，便选择来银行找工作人员帮忙退保。
经过了解，原来该客户并非是从银行购买的保险到期，而是有人打电话告知其微信有一款名为“微信支付百万保障”的保险到期，并且电话中的“工作人员”称如果不按照他所说的方式退保，该项保险便会从下个月开始每月扣除500元的保险费用，并且退保时间只截止到当天下午四点，以后便无法退保，所以客户非常着急。
根据其老公说，他发现时，该女士已经到了输入银行卡密码的那一步。而后便抢过了该女士手机，拉着其到了银行，来详细的询问一下这个退保业务。
经过工作人员的仔细查证以及与微信客服核实，证实了这是一直存在的一种诈骗手法，“微信支付百万保障”是微信支付下的，当你的微信支付账户因被他人盗用而导致资金损失，微信会按损失金额承诺赔付的一种保障，该保障每位使用微信支付的客户都可以免费获取，且永久不收费。
诈骗分子抓住许多中老年人对于金融防诈知识的缺乏这一痛点，诱骗他们一步步的走进早已设置好的陷阱。
在与微信客服的沟通中我们了解到这种诈骗手段并非个例，而且已经有许多人上当受骗，为此他们也在该保障的首页中着重提醒客户谨防这类诈骗手段，但效果并不明显。很大一部分原因是因为广大群众对于金融知识方面的学习较少。豪德支行也会定期举办面相广大群众的金融知识普及活动，旨在人人懂金融，人人防防诈骗。