为进一步加强金融服务，提高社会公众反诈骗、反假币意识，保护人民群众的财产安全，持续优化货币流通环境，营造全民反诈、反假的良好社会氛围。 中信银行杭州富阳支行反诈、反假宣传小组于 4 月 20 日入驻“雷锋角”便民服务活动，在恩波公园开展金融业务咨询及反诈、反假志愿宣传活动。
宣传人员在恩波广场设立反诈反假宣传点，工作人员围绕主题，通过分发折页向现场民众及附近商铺普及知识。向广大市民村民普及《反电信网络诈骗法》《反洗钱法》等相关法律知识，并通过鲜活的案例分析，教育引导在场的群众不出租、出借自己的身份证件、银行账户和U盾，不使用自己的账户替他人提现，不要轻信高薪日结、刷单返利等兼职信息，避免成为电信网络诈骗犯罪分子的帮凶。面对各种咨询，工作人员利用诸多案例告知其自身的合法权益及假人民币带来的危害，其中宣传了整治拒收人民币，让参与到此次宣传活动的民众及商户意识到人民币是法定货币，保障人民币现金正常安全流通需要每个人共同维护。活动中宣传小组人员还帮助往来群众下载“国家反诈中心”APP，通过多种形式，提示老年人遇到免费送礼品、中奖等可疑信息一定要提高警惕。及时告知子女家属或拨打公安报警电话，做到未知链接不点击、陌生电话不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实。大家踊跃参与，主动咨询，现场气氛热烈。受到了群众的点赞。
富阳支行反诈、反假宣传小组是一支以吃苦耐劳、热情服务、真诚奉献而著称的青年集体。他们秉承着“把群众利益放在第一位”的服务宗旨，力将金融知识带到田间地头，成为了老百姓的贴心金融顾问，努力打造一家“有温度的银行”。