为了我行更好的推进社保卡换卡工作,2024年4月19日,沈河支行第五金融服务团队来到多福社区,开展了一系列送温暖活动。此次服务活动旨在为社区居民提供更加便捷、高效的社保卡换卡服务,同时解答大家在社保卡使用过程中可能遇到的各种问题。
在活动现场,工作人员热情洋溢,积极与居民互动,耐心解答他们的疑问。为了提高服务效率,我们采用了填表、制卡、启卡一条龙服务模式。这种服务模式大大缩短了居民等待时间,提高了办卡效率,受到了居民的广泛好评。
值得一提的是,活动中有一位百岁老人,她认真配合工作人员,积极参与活动。这位老人的参与不仅展示了社区居民对社保卡换卡服务的迫切需求,也体现了我们服务的包容性和覆盖面。社区居民对此次活动赞不绝口,纷纷表示感谢沈河支行第五金融服务团队的工作人员,为他们提供了如此贴心的服务。
此外我们积极推广了三方绑卡业务,累计绑定了24张卡,为居民朋友们提供了更加便捷的金融服务。
通过此次活动,沈河支行第五金融服务团队展示了其专业、热情、高效的服务理念,为社区居民提供了实实在在的帮助。未来,我们将继续秉承这一服务理念,不断提升服务质量,为更多的社区居民提供便利,助力社保卡换卡服务的普及和推广。
我们将进一步加强对社区居民的宣传和教育,提高他们对社保卡使用的认识,帮助他们更好地利用这一便利工具,享受更加便捷的社会保障服务。我们也将不断优化服务流程,提高服务效率,为社区居民提供更加优质的服务,满足他们的需求,提升满意度。