2024年4月16日17时，阿克苏通信车间班长罗奇在喀拉玉尔滚至阿克苏区间进行区间线路巡视时发现，K971+630-K968+500区间，手持台显示无信号，存在信号覆盖盲区，随即联系网管中心配合，进行排查。
在K971基站处（K971+630），他使用手持台进行拨测试验，发现在向上行方向（喀拉玉尔滚方向）移动时，拨测存在通话断续、掉话等现象。在移动至K968+500处时，手持台显示无信号，网管查看质差为6-7级。由于现场人员没有携带相关仪表，无法进行测试、试验，且天气已晚，决定次日携带仪表前往确认处理。
4月17日，工长张钰携车间青年骨干黄浩带仪表前往K971基站进行测试。经现场联系网管中心赵杰后，对天馈线驻波比进行测试，BTS第3槽驻波比为1.16/1.22，第5槽为1.21/1.26，数值均正常。使用望远镜查看天线，其方位角、俯仰角均正常，排除馈线驻波比过大、天线、功分器等部件故障。继而对K971+500至K969+729进行区间扫频测试，发现底噪抬升明显，移动基站疑似存在干扰源1处。
4月18日，张钰、罗奇、黄浩三人再次赶往现场。按照段技术中心冯辉平要求，联系阿克苏无线电委员会人员配合，在令其关闭移动基站进行测试后，干扰源仍存在。但在联系网管中心闭塞喀拉玉尔滚至阿克苏06基站（K971基站）后，干扰源消失；打开基站信号，干扰复现，初步判断为该基站BTS载频板或基带板故障。
随即在现场对BTS第3槽载频板进行更换，但干扰信号依旧存在。在网管中心锁闭5槽载频板，由3槽载频板独立工作后，干扰源消失。将原3槽单板更换至5槽使用，关闭3槽单板信号，此时5槽单板独立工作，经测试，干扰消失，判断为干扰源为5槽单板故障引发。
干扰排除后，为保证故障彻底排除，张钰对区间信号反复测试，发现:
①当3槽单板独立工作时，下行信号覆盖良好，上行信号强度随着测试距离的增加衰，减较快。
②当5槽单板独立工作时，上行信号覆盖良好，下行信号强度随着测试距离的增加，衰减较快。
判断天馈线缆连接还存在问题，随将3槽和5槽的TX-ANT2口天馈线互换，TX-ANI1口保持不变。此时，使3槽或5槽任一单板独立工作时，再对区间上、下行进行覆盖测试，上下行测试电平良好，质差良好，无掉话。
历时三天，故障终于排除，有效消除了一起G网设备安全隐患，也为车间后续排查此类设备故障积累了宝贵的工作经验。