读书涵养精神,阅读启智人生,为进一步推进护理服务,加强沟通协作,推动护理高质量发展,我院在4月18日,积极举办了《谈话的力量》读书分享会。
在读书分享会活动中,泌尿外科郑婉敏老师分享的“双赢沟通之同理心”,绘声绘色地讲述着阅读“谈话的力量”,给自己护理工作带来的深切感受,从书中的:透过对方双眼去看,透过对方双耳去听,深切体会到了最有效的沟通方式,不是能言善辩,而是换位思考。
通过婉敏老师的故事分享,让我们明白了,在病房这特殊的环境,人文关怀更是不可或缺的。患者往往面临着病痛的折磨,身心都遭受着巨大的煎熬。此时,我们的一个关切的眼神,一句安慰的话语,一次温柔的触摸,都可能成为她们坚持下去的动力。
打造和推动人文病房的发展是我们泌尿外科始终坚持及时刻践行的事。从单纯的“治病救人”到全面的“身心关怀”,为患者创造一个安全、舒适、充满爱心的治疗环境是我们义不容辞的责任和使命。
从婉敏老师分享的亲身经历告诉了我们,在临床工作中应带着同理心出发,加强与患者的沟通和交流,主动与患者建立信任关系,倾听他们的声音和需求,理解他们的情感和困惑,用我们专业的知识和人文关怀,为他们提供个性化的护理服务和心理支持,做新时代有温度有共情能力的护理人。
此次分享会的圆满完成,泌尿外科郑婉敏老师也凭借出色的实力荣获二等奖,比赛结束后婉敏老师还和我们分享了一句话,她说:每一次的成功都不是孤立的,它背后都有个团队默默的支持,她非常感谢和她一起上台参与助演的张红红老师和吴丽雅老师,也非常感谢科室的领导及团队给带来的每次灵感和鼓励。
当然对于我们泌尿外科的每一位护理人来说坚持初心,“一切以病人为中心”的服务理念一直贯彻在我们日常的工作中。
此次分享会的顺利开展体现了泌尿外科对患者的关爱,展示了护士是有温度的职业,我们始终从患者的角度想患者之所想,忧患者之所忧,急患者之所急,让患者尽快重燃希望,重获健康。未来医路上我们泌尿外科也将继续秉承院训不断提高医疗技术和护理服务水平,不辜负患者的信任,为患者的健康保驾护航