为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位,为辖内居民提供优质便捷的金融服务,农行鄯善县支行在吐鲁番分行的指导下,积极开展爱心零钱包兑换工作。
为常态化做好人民币爱心零钱包兑换工作,鄯善县支行主管行长统一安排专人进行零钱包兑换和宣传工作。针对各小微企业和商户开展全覆盖宣传,对社区居民进行拒收人民币知识普及等,满足公众对人民币兑换的个性化需求。
在宣传活动现场,农行以网点厅堂为主阵地。工作人员通过设立咨询台、发放宣传折页、现场讲解等方式,向客户普及现代化支付相关知识、零钱包兑换政策、拒收人民币知识,整治拒收人民币相关政策及要求。
通过走访商圈、社区、景区等场所向商户进行爱心零钱包兑换宣传。鄯善县支行宣传团队于4月17日前往鄯善县库木塔格景区对周边的商户和游客进行拒收人民币知识普及和爱心零钱包兑换工作宣传。景区周边商户表示,非常支持我行开展的爱心零钱包兑换活动,能够帮助他们个体商户解决游客使用现金支付找零钱的后顾之忧。因为景区游客老年人居多,大部分游客也会使用现金支付,但是目前整体现金使用较少,小面额的钱也比较少见,有时给客户找零钱没钱给客户,存在很多不便之处。现在有了零钱包兑换工作帮他们节约了前往银行大厅现场兑换零钱的时间,是非常亲民的活动。
让社区居民更好地参与到活动中,我们在外出宣传期间设置了拒收人名币承诺书的签约环节,通过对商户的宣传与普及,激发商户们的参与热情,纷纷同意签约拒收人名币承诺书。
开展零钱包兑换宣传工作是优化支付服务、提升支付便捷性的重要举措。通过此次活动的开展,我行不仅为广大居民提供了便捷、高效的零钱包兑换服务,也推动了支付行业的创新和发展。今后,我行将继续秉持“支付为民”的理念,不断优化支付服务、提升服务质