“劳动者港湾”是建行的一张专属名片,这里设施齐全,为广大劳动者提供便利服务,是建行开放共享自身资源的优质平台。人民东路支行致力于打造劳动者“歇脚地”、“暖心窝” 的“避风港”,成为建行一道独特的风景线。我行贴心的服务,更为客户增添愉快的心情。
在一天繁忙工作中,一位特殊的客户出现在了我们网点,我支行员工发现后立即上前询问该客户要办理什么业务,该客户说要办理密码重置业务,但是老爷爷腿脚不便,我行员工了解到这种情况后,便立即与别的客户做好解释优先为他们办理业务,并且全程陪护。客户办理完业务,对我们的服务十分满意。
“尊老、爱老、敬老”是中华民族的传统美德,也是银行服务广大老龄消费者的宗旨。建行人民东路支行将以满足老年人的综合需求为使命,践行“我为群众办实事”精神,做实消保为民,实现老年人自我满足和银行金融服务供给的相互融合。