积极响应强落实，高效服务迎客户

      4月17日，武汉芳草路支行积极响应人民银行关于进一步优化金融服务水平、提升支付便利性的政策要求，践行落实武汉分行优化支付服务和“两老”服务的工作部署，切实提升外籍来华便利化服务水平，在上级行领导的大力支持下，汉阳区经管办、商务局、街道办的多方协调通力合作下，为来华投资的美籍法人高效快捷办理了对公结算账户开立业务。

    业务办理前日，网点负责人在了解到该客户业务诉求后，高度重视积极筹备，力求在最短的时间内为客户办理好所有业务，提升外籍客户服务体验。当日业务办理过程中，芳草路网点负责人、汉阳支行公司部科长和政府相关工作人员全程热情陪同，积极与客户沟通，响应客户需求，提升了客户的服务体验。