丰台云岗支行近期开展零钱包兑换相关工作,包括员工培训以及宣传等,旨在响应政策号召,贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提升支付服务水平,优化营商环境,实现“现金兜底” 。
云岗支行通过传达相关文件规定,让员工意识到零钱包的重要性。网点利用晨夕会时间组织开展员工业务培训,让员工熟悉所有规格零钱包的内置券别与个数。同时学习零钱包兑换的操作流程、注意事项等。
云岗支行为提高周围群众对于零钱包兑换的认知度,组织行内员工走出银行,向周边的便利店等大量用到零钱的商户进行宣传,普及零钱包知识。宣传活动吸引了众多周边商户和居民,网点员工准备了印有我行LOGO的“零钱包”,包内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,网点员工积极向在场人员宣传我行零钱包。网点员工在得到商户允许后在商户店内的明显位置粘贴“支持现金支付”图片,加大宣传力度。
在当今移动支付日益普及之时,现金支付仍然有不可替代的作用,零钱包产品的推出满足了社会公众的日常生活需求,更好地满足老年人、外籍来华人员等群体的支付便利化需求。丰台云岗支行将继续做好零钱包兑换及宣传工作,确保零钱包充足,满足客户的需求。