4月19日早上,建设银行韶关市分行联合建信人寿韶关分公司组织开展私行客户服务技能提升培训,培训会分为首季支行、网点建信人寿业务总结及二季度工作部署、荣誉表彰、行领导动员讲话、私行客户维护专题培训四个环节,片区分管零售副行长、网点主要负责人、营销主管、客户经理参加了此次培训。
首先,个金部总经理对一季度支行、网点建信人寿保费业务达成情况进行总结分析,明确二季度工作部署与目标,重点围绕高端客户做好经营。此次培训后,分行将趁热打铁,组织开展高客沙龙,请支行、网点提前做好客户储备、邀约等工作,争取二季度超额完成季度目标。
荣誉表彰环节:颁发【使命必达支行】、【先锋个人奖】、【价值先锋信托奖】
詹喜副行长对达成二季度建信人寿保险业务目标做动员讲话。首先对一季度表现优秀的支行、网点、个人表示祝贺,同时也明确指出虽然首季我们的完成情况有进步,但业绩未达预期,尤其是财富管理中收,与同业还有很大的差距。接下来,支行、网点要严格落实相关工作要求,二季度全力以赴销售重点产品,提升全量资金,增强客户维护粘性。今天的培训很难得,全员务必认真参与,做好做实高客活动。
最后,特邀税法、公司法专家—兰天翔老师带来私行客户服务专题培训,培训分别通过:中国税务改革走势,资产传承与财富安全的底层逻辑,《公司法》核心要点,金税四期的影响以及应对措施带来全面学习讲解,课程最后通过现场互动解答现场的疑问。
培训有期限,服务无终点。韶关市分行将继续深入推进私行队伍建设,提升全行私行服务进阶水平,提高日常服务效能,为私行客户带来更好体验。