为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，进一步优化现金使用环境，维护人民群众支付自主选择权，提高人民群众对现金服务的满意度，中国银行保山市分行各网点在“整治拒收现金，优化支付环境”的活动同时开展“零钱包”兑换服务活动。
为满足社会公众小面额现金兑换需求，畅通现金支付渠道，中国银行保山市分行已建立常态化零钱包兑换机制，网点开设“零钱包”兑换、残损币兑换绿色通道，并为老年人提供专项服务便利，不断提升现金服务便利化水平。 同时，网点以商户巡检为契机，开展整治拒收人民币等相关知识宣传，并粘贴“收现标示”。
人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。
今后，我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。
