为提高支行零售条线管理人员的专业素养与能力，全面引领零售业务发展，福州分行于4月19日成功举办首期“强雁齐飞”系列培训项目之零售条线管理人员培训班，福州分行行长助理杨枫钦出席并作开班致辞。各支行的个金分管行长、个金部主管以及网点负责人代表共计60余人参加培训。
开班致辞
杨行长在致辞中指出，今天参会的都是福州分行零售业务的中坚力量，代表着福州分行大个金队伍的战斗力和精气神。在如今激烈的竞争环境和瞬息万变的情况下，仅以传统的思路和打法在当下很难破局并实现业务快速发展，唯有提高自身的业务素养，才能以专业、精湛的业务能力带领员工投身零售工作。
杨行长要求学员们要提高政治站位，强化使命担当，加强学习，持续给自己充电，给团队充电，深入总结思考，把培训内容转化在工作之中、体现在具体行动上，当好“领头雁”，建立系统性思维，横向强化专业条线联动、纵向加强支行和网点协同，抓实各项基础工作，不等不靠，第一时间做好各项政策下达传导，用实实在在的工作说话，用市场份额说话，以更快节奏推动争先进位。
授课瞬间
培训班上，曾任同业总行部门管理岗位的白老师以“经营管理攻略”为主题，围绕强化目标管理、推进过程管控、做实客群经营三个方面展开，结合自身高管经历，与学员们就目标设立与达成、绩效管理、团队优化、生态批量获客等内容进行探讨。现场学员认真听讲，积极发言，现场气氛热烈。
未来展望
下一步，福州分行将坚持问题导向和有解思维，落实分田到户工作，厘清个人客户分层与分类，推进零售条线队伍建设和过程管理，多措并举推进大个金板块核心指标加快发展、健康发展，赶超发展。