为优化支付环境，贯彻落实人民银行货币金银和安全工作会议精神，建行山西分行太原住房支行积极推广“零钱包”服务，进一步提升现金使用便利性。
零钱包的推广使用旨在构建丰富包容的制度环境，合理满足老年人以及外籍来华人员的使用需求。住房支行积极推广零钱包服务，目前提供300元和100元两种规格零钱包，满足不同人群的个性化需求。住房支行坐落在居民区附近，老年人客群占比高，客户对于零钱包需求较广。住房支行积极向客户介绍预约方式，指导客户通过线上和线下两种方式进行预约，到营业网点后可以减少排队时间，快速领取。
零钱包的推广使用是金融机构承担社会责任的重要提前，住房支行将大力推广零钱包服务，优化预约和领取流程，为周边居民提供随时可兑的零钱。