为进一步提升支付便利性，保证现金支付“找零”需求，系统优化现金支付环境，4月19日上午，人民银行吕梁市分行联合吕梁市交通运输局、中国银行吕梁市分行等单位，举办了山西省出租车行业 “零钱包”发放启动仪式（吕梁会场），吕梁市各金融机构分管领导、现金部门负责人及工作人员共计160余人参加了活动。
人民银行吕梁市分行党委委员、副行长李全德在启动仪式上指出，现金是最基础的支付工具，非现金支付是在现金基础上的发展，二者各有优势，可以兼容共生。移动支付的迅速发展一定程度上挤压了现金使用的空间，但对于部分群体尤其是老年人以及境外来华人士，现金支付仍然是其主要方式，应当包容多元化支付需求，发挥人民币现金在支付方面的兜底作用。人民银行吕梁市分行坚持问题导向，制定了《吕梁市持续优化现金支付环境建设工作方案》，组织全市各银行业金融机构对接重点领域和场景做好现金服务、开展“零钱包”兑换，建立并完善全面覆盖、动态管理、无障碍流通使用的现金服务管理机制，不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度。
吕梁市公共客运发展中心主任刘鸿志表示，将在全市交通运输领域积极开展整治拒收现金、规范重点场景现金收付、做好零钱备付等工作，指导和规范全市道路客运、城市公共汽车、出租汽车等交通运输经营主体的人民币现金收付行为，共同打造和谐的现金支付环境。
本次活动的承办方中国银行吕梁市分行副行长吴改燕介绍，该行积极发挥现金服务主体作用，多措并举做好适老化、涉外现金服务，从总量和结构上充分保障现金供应，切实提升老年人、外籍来华人员等现金支付便利性。全市16个营业网点均可为客户提供便捷、高效的小面额现金兑换服务，同时以“零钱包”主办网点为延伸，根据服务客户的特点和需求，提供定制化“零钱包”服务，着力打造渠道多样、配置灵活、获取便利、覆盖广泛的现金服务模式。
出租车车队的贺利斌师傅作为驾驶员代表，作出承诺：充分尊重乘客选择现金支付的权利，为老年人、外籍游客等提供更加友好、更为便利的现金支付体验和出行服务。
随后，现场为吕梁市6家出租车公司的30位司机发放了不同规格的“零钱包”共计30个，金额1万余元。同时对“山西省零钞预约服务平台”、金融机构兑换小面额人民币服务进行了宣传，引导出租车司机将支持现金支付标识张贴于车辆醒目位置，营造良好的现金流通环境。
人民银行吕梁市分行将以此次活动为契机，与各单位、各部门建立长效机制，在实践过程中积极探索现金服务便利化模式和创新性业务流程，进一步推动吕梁市现金服务便利化工作取得实效。