人民币是我国法定货币，人民币现金是我国最基础的支付手段，任何单位不得拒收。为进一步做好人民币拒收专项整治和持续优化现金支付环境工作，根据上级行部署，朝阳中路支行积极进行零钱包发放工作，提供优质兑换服务。
朝阳中路支行开设了“零钱包”兑换优先窗口，网点提供专人引导、快速兑换“零钱包”服务，做到“随到随换”，满足公众零钱使用需求。
同时，开通线上小面额人民币预约业务，可通过手机银行、网上银行等线上渠道自助预约“自己定制”的零钱包。
公众对于“零钱包”业务十分满意，仅一周时间，朝阳中路支行就兑换出17个，社会反响强烈，对此项业务非常认可。今后，我们会持续做好“零钱包”发放工作，为持续优化现金支付环境努力。