为深入贯彻落实党中央、国务院关于进一步优化支付服务、提升服务便利性的工作要求,中国农业银行东营分行遵循中国人民银行东营市分行的各项部署,持续提高支付服务水平,改善支付环境,致力于推进支付服务工作的深入实施,以满足老年人、外籍来华人员等不同客户群体的多元化支付服务需求。
4月19日,中国农业银行东营分行走进黄河口生态旅游区,向景区商户及游客积极宣传农业银行提升支付服务水平各项举措,传达“金融为民”的服务理念。
中国农业银行东营分行坚持现金兜底的定位,为现金服务提供保障和支持,积极督促商户依法依规保障现金支付,引导商户签署不拒收人民币的承诺书。同时,银行做好零钱的备付工作,公开承诺可以收取现金,以满足现金使用需求,并提升日常消费领域的现金收付能力。按照人民银行的统一要求,银行定制了“零钱包”,旨在打造渠道多样、配置灵活、获取便利且覆盖广泛的常态化现金服务模式。
本次宣传活动中,农业银行东营分行向商户及游客展示了由农总行统一设计的以“青绿”为主题的“零钱包”,将一定面额的人民币零辅币装入“零钱包”后,可以更方便地为客户办理零钱兑换业务,可以有效满足客户的零钱兑换需求,便利老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付和经营主体的备付找零,实用性便利性与颜值兼具的农业银行“零钱包”得到了商户及游客一致认可。
中国农业银行东营分行将持续提高支付服务水平,以更好地服务社会,营造良好的现金支付环境。同时,银行将加大宣传力度,努力完善现金服务体系,践行“金融为民”的服务理念,切实做到“办实事解民忧”。