为深入贯彻落实国务院办公厅发布的优化支付服务相关意见，满足多群体多样化的支付服务需求，优化各种消费场景支付环境，中国建设银行泰安分行营业部营业室积极响应，全面组织开展人民币“零钱包”兑换服务。
营业室全体员工发挥阵地优势，积极向网点客户进行零钱包兑换服务宣传，让客户充分了解零钱包的预约方式，同时根据客户需求，配备不同规格的零钱包，且均摆放至显著位置，便于为客户提供标准化、定制化服务。
其次，根据国家对于现金网格化管理要求，营业室兼顾周边商圈，对连锁超市、售货店等现金需求量较多的经营主体，积极上门对接，提供零钱包兑换服务，获得客户一致好评。
现金是最基础的支付方式，发挥着非常重要的兜底作用，将零钱包兑换服务做真做实，想客户之所想，争当客户贴心人，真切让客户感受小服务大情怀。下一步，营业室将持续开展零钱包推广活动，以便民贴心现金服务，深入践行金融为民的责任担当。