为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,盛京银行大石桥支行组织开展“整治拒收现金,优化支付环境”的活动,开展“零钱包”免费兑换服务活动。
本次活动我行准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,也可根据客户实际需求进行券别分配,为每一位客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题,也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示,平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱,该项服务非常实用,让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。
我行在现金窗口展示我行制作的精美零钱包为客户免费兑换并对客户宣传关于人民币相关知识,提醒广大消费者要维护自身的合法权益。
我行零售经理组织员工主动到周边的商铺、市场等零钱需求量比较大的营业场所为商铺免费兑换新钞并向其宣传不得拒收人民币及反假识假等人民币相关知识。
盛京银行大石桥支行将继续做好现金服务,履行好现金服务网格化管理的主体责任,优化现金流通环境,后阶段,我行将持续开展整治拒收人民币相关宣传,为提升社会公众使用现金的获得感、幸福感维护人民币法定地位贡献出一份力量。