为践行雷锋精神,加强党建引领,本钢支行营业室积极组织开展外拓上门营销活动。4月18日、19日,本钢支行营业室组织员工到本溪职业技术学院为学校教职工办理上门发卡业务。
本钢支行营业室作为技校教职人员代发工资的合作银行单位,主动了解技校新增代发工资人员的需求,整理收集客户资料后办理批量发卡业务,卡片下发后考虑到技校教职工平时需要为学生授课,没有时间到网点办理业务,第一时间组织上门团队,携带轻型发卡设备,上门为教职工客户办理卡片启用。
在为学校教职工提供业务便利的同时,本钢支行营业室上门员工积极开展营销工作,共办理三方绑卡90张,公众号绑卡30户,新客信用卡4张,个人养老金10户。同时为教职工客户建立专属工作群,方便及时解答客户的问题,做好服务工作,也为后续我行业务开展渗透打下基础。
本钢营业室员工在为客户办理上门业务过程中,优化业务流程,合理安排客户办卡步骤,减少客户等待时间,办理业务认真负责,耐心解答客户的问题,赢得了技校教职工们的一直好评,展现了本钢营业室向雷锋同志学习,做人民满意银行的信心与决心,也展现了本钢营业室在“168”奋进新征程中贡献自身力量的使命与担当。