中电科创城周报
（04.13-04.19）
尊敬的客户：我们物业人员始终坚持不断提升物业服务水平，贯彻全心全意为客户服务的宗旨，给客户创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户，以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同建设！以下是丽岛物业中电科创城服务中心本周服务内容：
客服工作：
1、每日晨迎晚送并对楼栋公共区域进行巡查,及时发现问题项并整改；
2、本周报事报修10件；
3、每日及时对洽谈室及茶具进行打扫以及清洗；
4、会务服务1次；
5、企业带看4次；
6、催收电费；
7、配合组织防洪防汛演练；
8、组织企业入住打扫；
9、对接路演厅使用；
10、每日健身房及空置办公室、会议室、共享空间的巡查；
11、组织周巡检，发现问题共2项，已催促整改并做好相关记录；
12、参加周训，总结工作情况提出建议并付出行动，牢记企业文化。
工程工作：
1、日常维修10次：
（1）15楼卫生间洗手盆水龙头维修更换：已完成；
（2）18楼电梯厅门禁维修：已处理；（3）607墙面油漆恢复：已完成；（4）12楼男卫生间洗手盆堵塞疏通：已处理；
（5）强电井管道进照明故障维修：已完成；
（6）10楼办公室跳闸维修：已完成；（7）23楼屋面排水沟疏通清理：已完成；
（8）16楼电梯厅门禁维修：已完成；（9）2楼办公室密码锁安装3个：已完成；
2、中央空调设备管控及每日抄表；
3、607桌椅搬移，撤出8张职员椅；
4、组织防洪防汛演练。
秩序工作：
1、规范非机动车停车位，营造有序、规范的停车环境和畅通的道路通行环境；2、本周对楼层垃圾桶垃圾清运共计73桶；
3、地下停车场巡查，发现客户车位被占用及时通知挪车（本周无被占车位）；4、每日对各楼层及消控室进行巡逻；5、新员工入住培训；
6、配合防洪防汛演练。
保洁工作：
1、每日清洗楼层垃圾桶；
2、每周电梯上油保养；
3、企业入住现场打扫；
4、屋面淤泥清理；
5、每日对1-23层办公区域以及卫生间进行清洁及循环保洁，为客户提供健康舒适的工作环境。
人员情况：项目总人数14人，(其中项目中心1人，客服部3人，工程部1人，秩序部3人，保洁部6人)。特殊事项报备：无
物业服务工作无小事，每一项工作我们都全力以赴，您的满意，就是对我们服务工作的最大认可。感谢您一直以来对我们的支持与厚爱，我们将用心倾听您的声音，了解您的需求，竭诚为您服务！