2024年4月19日下午，普惠金融部组织部门全体人员召开一季度复盘会，传达分行要求，布置下阶段工作。负责人阙卫东主持，部门所有人员参会。
会上，普惠金融部风险总监吴玲花传达了郭行长在营销组织推动、队伍建设、客户营销策略、内部管理、提升客户综合回报等方面的要求，并提出以下工作安排：1.要求专审加大深入基层参与营销的力度，帮助经营单位制定综合服务方案，在零售产品联动营销、提升客户综合回报等方面给予客户经理更多指导；2.提出客户经理台账管理要求，安排专人加强督促和检查频率，并加大经营单位员工日常行为规范检查；3.加大对客户经理营销技能、产品知识等方面培训，加大优秀营销案例推广；4.主动作为，为经营单位搭建营销平台，加大下发的营销白名单跟踪推进力度，协同营销；5.组织经营单位持续落实“四个一批”（即投一批，做一批，谈一批，想一批）的正循环营销理念；6.要求每个季度末最后一个月提前梳理下个季度存量到期名单，逐户与经营单位对接并跟踪进度，确保及时续贷，扭转季末投放冲刺的局面。
最后，普惠金融部负责人阙卫东要求部门全体人员以身作则，严格执行分行各项工作纪律和仪容仪表等方面要求。在经营方面，上下联动，主动为经营单位出谋划策；在管理方面，精益求精，加强精细化管理。以踏实进取的工作态度，创新高效的工作方法，引领普惠条线全体人员冲刺上半年，确保完成总行各项经营指标！