昌平自贸试验区生命科学园支行积极为到店外国友人提供“零钱包”兑换服务

    昌平自贸试验区生命科学园支行积极响应人民银行关于规范现金收付行为、构建和谐流通环境的工作要求，利用晨会时间组织全员培训，严格落实总分行关于“零钱包”备付的工作部署，不断提升服务水平，提高员工思想站位，切实加强员工对于”零钱包“兑换业务的思想重视程度。

     近日，昌平自贸试验区生命科学园支行为到店外国友人提供“零钱包”兑换服务,以满足他们日常的支付使用需求，为他们在中国的购物、旅游等活动提供便利,同时为他们带来更加舒适、便捷的金融服务体验。

    现场外国友人对我行的“零钱包”服务提出了高度的赞扬，他们表示,在工商银行兑换零钱包是一项非常方便、快捷的服务，感受到了工商银行对他们的热情和关怀，同时也对中国的文化和经济发展有了更深刻的认识和了解。

    在服务过程中，昌平自贸试验区生命科学园支行员工积极与到店的外国友人沟通,了解他们的需求和偏好，并为他们提供专业的兑换服务。同时，工作人员耐心细致地讲解了零钱包的使用方法和注意事项，以确保外国友人能够顺利使用并避免出现任何问题，充分体现了我行的社会责任感和国际化服务理念。