我行积极利用营业网点开展宣传。通过柜台对前来办理业务的客户进行宣传;安排大堂经理在门前设宣台对过路广大消费者进行残币兑换知识宣传。
网点为客户兑换新钞、零钞
本周我行发放宣传折页90份，宣传78人次。针对餐饮、商超等行业易出现拒收人民币现金的问题，我行组织员工走进周边商铺等重点区域，向商户和群众发放拒收现金的宣传折页，普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益，提示商户拒收现金违法，尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，告知可为其提供零钱清点及兑换服务，以满足日常找零需求。广大商户对宣传活动给予了充分肯定和支持，纷纷表示将进一步规范自身收支行为，共同维护市场环境。同时，我行工作人员主动走进周边，向老年人等易遭遇拒收现金的重点人群，讲解遇到拒收现金时可采取的维权方式，获得了广大社会群众的认可。 同时开展线上专题宣传。 让社会公众进一步了解到拒收人民币现金是违法行为。不仅提升了广大人民群众对人民币法规的认识，引导社会各界自觉维护人民币法定货币地位，也用实际行动践行“金融为民”理念。