为积极落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，践行支付为民、服务实体经济，充分发挥支付服务便利性的作用，工行合肥蜀山支行于近期推出了“零钱包”兑换服务。
首先立足厅堂阵地，积极在厅堂内开展宣传，网点备足了装有一定数额零钱的“零钱包”，并设有零钱兑换窗口，随时为公众兑换做好准备。为方便本市广大市场经营主体及社会公众使用中小面额现金，零钱包分为100元、200元、300元、500元、1000元等面额，内装有20元、10元、5元、1元5角、1角等零钱。市民也可以根据自己的需求定制面额。
同时工行合肥蜀山支行还在周边商户积极开展“零钱包”兑换宣传工作，让客户知晓我行这一便民服务。在外拓推广中重点解答了个体工商户等重点群体的疑问，并收取了客户关于零钱包的金融建议。此举不仅提高了社区群众对零钱包兑换的认知，还加强了与周边商户的合作，全面展现了工行全心全意为客户服务的良好形象，受到了广大客户的一致好评。
“零钱包”这一业务的推出改善了人民币现金使用环境，提高银行业金融机构的现金服务水平。通过本次活动进一步增强了居民关于现金的相关知识，提升了公众使用现金的获得感和幸福感，今后工作中，我行要持续深入开展“零钱包”活动，让公众获得更贴心，更优质的体验。