为持续提升临夏分行服务质效管理水平和柜面风险防控能力，渠运部针对临夏分行服务质效管理综合评价情况的通报和《甘肃省分行营业网点“焕然一新”工程巩固提升活动方案》、《甘肃省分行营业网点“治顽疾”服务规范巩固提升活动方案》的解读培训，以及2024年一季度渠运风险管理考核情况的预通报，2024年4月18日组织召开渠运业务第五次专题推进会议。
会议第一项，徐卫勇副经理通报了3月份临夏分行、营业网点服务质效综合评价情况，对各支行在全省的排名和主要失分项进行分析总结；从活动目标、活动组织和活动要求等方面认真解读了《甘肃省分行营业网点“焕然一新”工程巩固提升活动方案》和《甘肃省分行营业网点“治顽疾”服务规范巩固提升活动方案》。
会议第二项，马小龙经理对2024年一季度渠运风险管理考核情况进行预分析通报，主要从队伍建设、稽核差错、集中处理业务柜面操作规范、柜面现金管理、内控管理、加减分项六个方面分析总结，并对下一步工作做了具体要求。
会议第三项，李晓庆副行长进行工作提示与安排。一是服务质效方面，按照省分行2024年“一个方案、两个活动”的总体任务，全面对标《2024年甘肃省分行营业网点服务质效管理评价方案》，要求渠运部认真梳理，尽快下发补充通知；针对“治顽疾”服务规范巩固提升标准和“焕然一新”工程巩固提升标准，要求渠运部继续做充分的培训解读，严格按照省分行检查要求开展现场检查和网点自查工作；二是营运风险管理方面，对于检查发现的屡查屡犯问题，相关责任人进行顶格处理，并在下周推进会上做表态发言。现金管理业务中存在的未全额清分预警和虚存虚取预警信息，根据《临夏分行渠运风险管理工作提升方案（2024年版）》中的约束措施进行罚处，并通报；三是对于近期省分行和人民银行关于优化支付服务工作方面，各支行行长要高度重视零钱包发放、商户排查、不拒收人民币现金承诺书签订和现金收付标识张贴等具体事项，做好人民银行暗访前的准备工作。
临夏分行李晓庆副行长、渠道与运营管理部全体员工及网点全体员工参加了本次会议，会议通过现场+视频方式开展，城区支行现场参加会议，县域支行视频参加会议。