为进一步贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，维护人民币流通秩序。进一步优化现金使用环境，满足社会公众小面额现金兑换需求。平安银行惠州分行加大整治拒收现金宣传工作力度，积极推广“零钱包”兑换服务，为金融为民、服务社会、普惠民生注入温度。
我行立足网点大本营，充分利用电子屏滚动播放宣传标语。对厅堂的流量客户积极介绍“零钱包”兑换服务。让客户对“零钱包”拥有更深刻的认知，同时也提高客户对现金使用的认同感。
为满足周边商户和消费者的兑换需求，充分备足 10 元、5元、1 元等各种券别的零钞，并提前封装好 200 元、300 元的零钱包供客户现场兑换，提高业务办理效率。
与此同时，我行积极向周边零售和餐饮商户宣传和投放“零钱包”工作。了解他们的支付服务需求，通过与商户面对面交流，能够更准确地把握商户的痛点和需求，从而为他们提供更加贴心、个性化的支付解决方案。
平安银行惠州分行终以“便民、利民、惠民”为目标，投入“让现金服务零距离”的行动中。在今后的工作中，将继续做好现金支付服务的工作，切实保障人民群众的现金服务需求，增强金融服务的便利性，同时传递金融服务的温暖与关怀。