持续提升现金服务水平   梅州农行大力推广“零钱包”业务

梅州运营管理部
创建于04-19
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        为全面践行“金融为民”理念,进一步提高网点现金服务水平,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,助力优化现金服务环境,农行梅州分行在全市范围内开展“零钱包”业务推广工作。

        分行在推广零钱包业务前,制订下发了推广方案,细化业务流程,做好培训和宣传工作。一是结合本行实际和客户需求,向全市52个营业网点配送“零钱包”封装袋;二是针对核心和骨干网点及用现需求旺盛的乡镇网点进行重点配备;三是进一步强化现金服务网格化管理要求,组织网点积极对接社区、村镇,走访商户、超市、出租车公司等现金受理主体,宣传和兑换零钱包,收集客户小额现金兑换需求,提供预约兑换和零钞上门服务。

        下一步,农行梅州分行将持续优化现金服务措施,持续深入整治拒收现金,不断通过宣传引导,提升经营主体收现意愿,提升公众现金法偿观念,保障公众使用现金顺畅、便捷。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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