为营造健康安全的人民币现金流通环境，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，维护人民币法定地位。近日，景宁农商银行鹤溪支行开展拒收人民币专项整治宣传活动。
立足网点主阵地，做好厅堂宣传。景宁农商银行充分发挥网点多、阵地广的优势，在营业厅显著位置开辟金融知识普及专区，摆放“整治拒收人民币现金”宣传折页，利用网点显示屏滚动播放现金宣传标语。向前来办理业务的客户面对面普及人民币知识，提醒客户在日常生活中如有遇到拒收人民币现金行为，及时通过投诉渠道，依法维护自己的合法权益。
聚焦社区商户圈，实现精准对接。鹤溪支行及其分理处走访城西社区商户，主动宣传防范金融诈骗、拒收现金违法、反假货币知识，积极推广张贴“现金收付标识”，鼓励商家签订“不拒收现金承诺书”，了解商户日常小面额零钞使用情况，排查商家“是否有拒收现金行为”或“因零钱不足存在拒收现金”的风险隐患。
常态化兑换“零钱包”，畅通现金收付渠道。该网点工作人员深入分析商户现金运行情况，预测现金需求量，保障“新钱”和“零钱”的供应，降低拒收现金发生的可能性。除了通过柜面兑换小面额零钱，还可通过电话、社区网格群等信息平台预约兑换零钱，对用现量较大的商户主动上门发放“零钱包”，提供零钞兑换、残币回收等现金服务工作。
本次活动走访商户23户，签署“不拒收人民币现金承诺书”20份，发放宣传折页85份，兑换“零钱包”32个。整治拒收人民币现金是一项长效工作，景宁农商银行将通过加强政策业务指导、现金流通管理、投诉渠道建设等多项措施，持续开展拒收现金专项整治工作，努力践行金融为民理念。