为进一步优化人民币现金流通环境，维护人民币法定地位及广大消费者的合法权益，贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，维护人民币的法定地位，优化现金使用环境，我支行高度重视、主动作为，认真组织开展整治拒收人民币及推广“零钱包”现金支付便利化系列宣传活动，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量，提升现金支付便利化服务。
宣传期间，我支行营业厅内摆放宣传折页，工作人员对每位前来网点办理业务客户进行宣传讲解，解释整治拒收现金的重要性，同时告知客户我行的小额面值币种、硬币兑换服务，向有需要的客户发放“零钱包”，提醒客户在日常生活中遇到拒收人民币现金行为，应依法维护自己合法权益。
与此同时，我支行工作人员结合自身地理位置特点，对网点周边唐久便利、零食店、文具店、餐馆等商铺通过发放宣传折页，现场给商户科普人民币现金是我国境内最为基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。强调人民币作为法定货币的意义和重要性，提示人民币流通是受法律保护的，如被举报将按照有关法律规定进行处罚。
我行将把“整治拒收现金”作为一项常态化持久化工作。与“零钱包”兑换工作相结合，因地制宜持续做好各项宣传工作，维护人民币法定货币地区。认真担负起银行业社会责任，满足不同人群的零钱兑换需求，切实做到“办实事解民忧”。
通过此次宣传活动，使广大群众对人民币现金知识有了进一步了解，同时也提升了群众及商户对现金服务工作的重视程度。下一步，西安银行翠华路支行将持续推进拒收人民币现金整治工作，保护消费者合法权益，打造良好的现金流通环境。
