隆达安星物业2024年第一季度物业服务工作简报

　　元月底气温骤降，石化小区多处业主的水表冻破，导致漏水至各楼层结冰。安星物业及时联系督办长江水务维修人员对冻破水表抢修，同时安排人员加班加点在水表冻破的楼栋进行撒盐和铺设草垫、麻袋的应急处理，并通过微信网格群发布温馨提示，提醒业主出行注意安全，防冻，防滑防摔倒。

　　在冻雨冰雪极端天气影响下，石化三个生活区樟树大面积断枝、倾倒，路面覆盖一层厚厚的积雪，给业主出行带来极大不便。从2月3日起，安星物业启动防冻防凝应急预案，全员加班加点，在石化三个生活区反复清理树木断枝，铲除路面积雪、撒盐、铺设防滑草垫和麻袋。安星物业联合消防队、工程公司等多方力量，调动铲车、吊车等工器具，清理积雪和高处断裂树枝，消除安全隐患，全力保障业主安全出行。

　　做好小区排渍相关工作，修订完善《石化小区排渍应急预案》，组织应急预案启动专题会，明确职责分工，保证人员能快速达到现场参与排渍抢险工作。

　　对石化三个生活区地面雨水沟，和楼栋顶层排水沟逐一进行检查、清理。

　　清理公共区域和楼道、屋顶各类杂物。

　　定期组织召开秩序维护队月度例会，强调各项规章制度，搞好门禁车辆识别系统的维护，规范停车收费工作。

　　尽心尽力做好日常设施设备的维修保养、业主家中各类维修。

　　加强保洁管理，督促路面循环保洁和楼道保洁，完成垃圾容器的清洗。

清除地砖缝杂草。

定期完成生活区花坛绿篱的修剪。