“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。”
随着人口老龄化的加剧，老年人的生活问题越来越成为社会关注的焦点。温暖老人，关爱老人，让我们从自身做起，从小事做起，从生活细节做起。
建行开封黄龙园区及东部新城支行的员工在日常工作中，看到前来办业务的客户行动不便，或者沟通交流相对困难的客户，都会主动上前进行帮助。
“上前搀扶，主动推轮椅，帮忙引导”，这种场景在网点时常可；“你们建行的服务真不错”、“谢谢你呀，小姑娘”这样肯定的话语在营业网点也时常听到。
“常怀尊老之情，常扬敬老之意，常兴敬老之风，常尽为老之责，常办利老之事”。