农业银行烟台姜格庄支行紧贴群众金融服务需求,积极增强现金兑换服务能力,推动金融与群众的融合发展,开展了以“零钱包”兑换为主题的服务兑换活动。不仅满足了社会公众的零钱需求,促进了公众与银行的亲密关系,更让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。
结合本网点自身情况,我行工作人员向经常来兑换零钱的企业主进行宣传,许多客户对“零钱包”兑换感兴趣,积极向我行工作人员询问和沟通。我们为客户准备了不同规格的“零钱包”,极大的方便了客户的零钱需求。
其次,我们还积极在老年群体以及周边商铺进行“零钱包"的兑换宣传,让厅堂的老年群体客户以及沿街商户获得更加便捷的体验,同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
农业银行烟台姜格庄支行零钱包
在今后的工作中,我们会继续不断提升服务质量为目标,积极推广“零钱包"的兑换活动,共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。