为进一步密切人大代表与人民群众的联系，增强代表履职的主动性、积极性，激发代表的责任意识，畅通人大代表听取和反映人民群众意见的渠道，4月19日，大明宫街道时代社区人大代表工作室开展“4月代表接待日”活动，吴芳代表参加了此次活动。
吴芳代表倾听居民心声
当天，时代社区业主张某反映自家房屋在出租期间水表被物业公司摘除问题，吴芳代表就此问题召集全部当事人，认真了解事件的前因后果，认真记录。由于租客长期拖欠物业费且已人去楼空，业主张某、小区物业各执一词，双方均不肯做出让步，经人大代表吴芳同志数小时地耐心梳理、调解，找出真正的问题所在，化解双方心结，最终达成了业主无需支付违约金，业主自行购买水表物业免费为其安装的圆满结果。
吴芳代表认真梳理、解决问题
人大代表用实际行动展现着代表职责，真正体现民有所呼、我有所应，时刻做好人民群众的代言人。通过“代表接待日”活动，提升了群众对人大代表工作的认知度和满意度，增强了政府的公信力和执行力，为时代社区的民主建设和社会发展注入新的活力。