为提高护理专业水平,规范门诊及特殊护理单元片区的护理管理,提升患者就医体验。2024年4月18日下午,黄冈市人民医院门诊及特殊护理单元片区在16楼麻醉科会议室组织召开了2024年第一季度护理质量分析讨论会,全体护士长及各科室的护理骨干参加。
首先,血透室副护士长余泓将2024年一季度二级质控检查情况进行了反馈,主要就各科室的达标率低的检查项目进行重点说明,提出主要的问题。针对于全片区达标率低的预防深静脉血栓和护理教学培训两个项目进行鱼骨图分析提出改进策略,要求下季度重点检查持续改进。
随后,毕水红科护士长先带领大家回顾了一季度的质量督查、理论知识培训、疑难病例讨论、护理查房、应急预案演练、进一步改善护理服务等活动,对各科室给予了肯定与表扬,同时提出希望下季度的各类培训可以让科室骨干护士轮流来完成学习,提供锻炼提升的机会,提高PPT的制作水平和科室护士的授课表述能力。
之后,毕水红科护士长就下季度的工作重点做了详细的安排与指导,重点指出优质护理、护理教学培训、预防深静脉血栓、科室绩效考核方案等要按计划落实到位,二级质控也会加强督查力度。
最后,毕水红科护士长进行了总结,强调要把护理质量安全作为护理工作的重中之重来抓,以患者的需求为导向,注重细节服务,打造外有形象、内有素质的优质护理品牌,不断提高临床护理服务质量及水平,提升患者的就医感受。
图片:余泓 谈乐
文字:余泓
审核:毕水红