建行劳动者港湾——为老年群体提供舒适的服务

CCB马丽婷
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       建设银行劳动者港湾,不仅是劳动者的休憩之地,更是对老年人深情关怀的温暖港湾。在这里,每一位踏入的老者都能感受到家一般的温暖。银行员工们更是细心周到,时常关心询问老年人的身体状况,为他们提供力所能及的帮助。建设银行用细致入微的服务,传递着对老年人的深深关怀,让每一位老年人都能够感受到社会的温暖与关爱。

        建行蓝田县支行用爱心温暖老年群体,用行动诠释为民初心,将“劳动者港湾”打造成有温度、有特色、有情怀的“适老服务”品牌,助力解决老年人的金融需求,以敬老之心、爱老之情、扶老之事,努力成为老年人身边最贴心、最暖心的金融管家,不断提升老年客户的获得感、幸福感。

        “劳动者港湾”自成立来,从配备饮用水、WIFI、急救医药箱、老花镜等基础服务设施,到配备轮椅、拐杖等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施无障碍、信息交流无障碍和服务无障碍,用点滴行动切实提升为民服务水平,积极倡导用“更亲、更近、更温暖”的理念来服务老年客户。

        莫道桑榆晚,为霞尚满天。为弘扬中华民族爱老、敬老、尊老、助老的传统美德,建行蓝田县支行“劳动者港湾”走出网点,联合药店,为老人开展爱心义诊活动。活动现场准备了充足的医疗设备和器材,老年客户们在支行员工的引导下,有条不紊地进行各项体检。

        医务人员为老人们免费量血压、号脉、测心率、健康咨询,从健康饮食、合理用药、日常生活起居等方面提供全方位、有针对性的健康评估与指导,普及健康知识。活动为老年客户带来了医疗福利和诊断便捷,专业高效的工作水平和温暖热情的服务态度赢得了老年群体的广泛赞誉和好评。

        建行“劳动者港湾”通过多渠道开展有温度、有情怀的品牌宣传,依托节假日等重要时点,常态化策划暖心主题活动,在小事中传真情、从细微处见真章,以实际行动阐释建行的温暖关怀和价值理念,营造家园般的温馨氛围。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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