为保障人民币流通秩序，维护人民群众合法权益，提高社会公众对人民币现金工作的认知，根据国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》工作要求 ，工商银行西双版纳分行依托网格化管理机制，联合州反诈中心至景洪市财富中心商圈开展“优化支付服务 提升支付便利性”宣传工作，以实际行动维护人民币法定地位，多措并举推进现金支付便利化工作。
共筑反假防线
守护金融安全
我行工作人员结合实际，就如何预防假币、识别假币以及收到假币后维护自身权益等问题向广大群众和个体经营者进行了详细讲解，号召群众筑牢反假防线，共同打造和谐健康的货币环境。
提升反诈能力
筑牢防诈之堤
资产安全无小事，反诈工作不停歇。版纳分行员工紧扣电信诈骗犯罪特点、犯罪手法，通过真实案件揭露各类骗术，就如何识别、防范诈骗进行全方位、深层次的宣讲，切实当好群众的“宣传者”，以通俗易懂的语言和方式广泛开展反电信诈骗宣传，保护好群众的“钱袋子”，有效提升群众防骗“免疫力”，筑牢反诈“防火墙”。
金融利民
支付为民
为强化金融消费者安全意识，营造健康和谐的支付结算环境，版纳分行借此次活动，积极宣传我国现代化支付系统，让客户了解央行支付清算系统安全、稳定、高效和便利的金融服务。且重点对小额支付系统7*24小时到账的快捷性、手机号码支付的便利性等内容进行宣传，提高客户对支付系统的知悉度、提升人民金融知识获得感，同时进一步展现了支付清算系统“央行支付，中流砥柱”、“央行支付系统，服务千万家”的良好形象。
电子支付
惠企助企
此次活动，版纳分行工作人员在商圈中对“电子支付惠企助企十问十答”政策进行宣讲与解答，引导商圈内经营主体和社会公众全面了解和掌握电子支付惠企助企政策，增进社会对电子支付服务的认同感，为营造电子支付推广应用良好环境与进一步发挥其在促进消费、改善营商环境、服务实体经济方面提供助力。
小小“零钱包”
服务“零距离”
为全面践行金融为民的服务初心，持续优化现金收付环境，丰富支付服务供给，版纳分行工作人员在宣传同时主动发放“零钱包”，让更多的商户享受便捷高效的零钞便利。多数商户表示在现金支付过程中，“零钱包”能切实解决商户找零难的问题，商户对我行提供的贴心服务表示认可与感谢。同时，在发放过程中积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为”，用行动切实维护人民币的法定地位。
在今后的工作中，工商银行版纳分行将继续坚持“心系客户”的工作理念，以不断提升服务质量为目标，贯彻“优化支付服务、提升支付便利性”的工作要求，以温情感染客户，让公众获得更贴心、更满意、更优质的体验，共同营造畅通、高效、便捷的金融环境。