为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,为了维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,温州瓯海科技支行开展拒收现金专项整治及优化支付服务提高支付便利化"零钱包"发放活动。
在网点摆放宣传折页,大堂经理主动向前来办理业务的客户讲解人民币知识,让他们更加清楚的了解到任何单位和个人不得以任何方式拒收现金。
强化现金服务,网点准备了充足的零钞,并为客户提供“零钱包”兑换服务,满足客户支付便利化需求。
利用周边商户优势,主动提供上门兑换零钱包服务,并现场为工作人员普及人民币知识,向客户讲解整治拒收人民币、反假货币等相关金融知识,让广大群众了解拒收现金的相关知识,通过合法渠道维护自己的合法权益。