新街口支行营业室为加强网点安全防护，检验网点防抢及防诈骗现场应急预案的完整性，维护网点经营秩序，保障客户生命财产安全，提升网点应对突发事件的应急处置能力和员工之间的配合协调能力，提高辖内员工安全保卫意识。利用晨会时间组织全体员工开展防抢动防暴应急安全演练。
此次应急实战演练分为防抢劫与防涉诈账户取现两项科目。防抢劫应急演练模拟客户在网点办理业务时突发犯罪分子持械抢劫，厅堂负责人指挥安保人员使用器械同犯罪分子对峙，运营主管及时报警并联络支行安保部门，同时厅堂员工快速疏散客户。防涉诈账户取钱应急演练模拟客户在柜面支取现金，无法提供具体用途且反复询问陪同人员疑似涉诈账户取现情况，客服经理发现可疑情况及时通知运营主管及厅堂客服人员，沟通安抚客户情绪，及时联络公安机关，拖延等待警方前来核实情况。
强化安全责任意识，落实安全管理责任。网点各岗位员工牢固树立安全责任意识，充分认识安全生产工作的重要性，进一步提高安全责任意识，认真履行安全生产管理职责，贯彻落实上级行安全保卫工作政策制度与管理要求，坚持主动管理，防患未然，确保安全防护，隐患排查，风险管控与事故预防等措施的有效落实。
强化应急处置预案，增强应急处置能力。网点定期开展应急预案演练工作，专人负责制定预案演练方案。明确各岗位员工职责，强调了演练过程中应注意的事项，检验员工面对紧急事件的应变能力，确保出现突发事件时各岗位员工能够遇事不惊、处事不乱严格按照方案要求分工配合。