喀什农商银行“零钱包”助力现金服务“零”距离

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为认真贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作的各项部署和要求,不断优化现金服务体系,构建良好的人民币流通环境,4月18日下午,人行喀什地区分行、喀什农商银行多来提巴格支行及运营管理部前往喀什顺泰出租车公司,现场设立现金服务点,向30余名出租车司机及周边商户投放“零钱包”,并开展拒收人民币现金专项整治活动宣传。

 聚焦需求 上门服务

 工作人员积极对喀什顺泰出租车公司周边的商户挨户上门宣传,对有现金兑换需求的商户,工作人员第一时间拿出“零钱包”,现场进行兑换,同时,工作人员积极引导商户签订不拒收现金承诺书,普及人民币现金是我国境内最基础的支付手段等货币知识,以小小的“零钱包”,兑换出商户和出租车司机们大大的温暖。

  服务效果与收获

 “零钱包”兑换服务受到了群众的广泛好评,解决了客户缺少零钱的难题,提升了客户对喀什农商银行的服务满意度。通过本次“零钱包”投放宣传活动,将吸引更多客户前来我行办理业务,增加支行客流量和潜在客户。喀什农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,践行“喀什农商银行是喀什人民自己的银行”服务承诺,积极探索创新服务举措,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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