4月18日，市分行党委书记高鹏莅临壶关县支行调研指导。
高书记实地查看了支行新选址，详细了解周边商铺、企事业单位、居民小区等情况。
高书记深入网点，了解网点客户数、管户情况等，对客户经理维护客户的方法进行关心和指导，关心周周讲邀约客户难和个金业务发展中存在的困难，并指出：
一是通过手机银行多开展一些线上的活动；二是保险、储蓄不要纠结整数，转存的同时要增存，三是中间地带客户，临界客户要重点抓；四是客户经理要强化产能提升；五是客户老龄化是趋势，这部分客户资产稳定，将是我们的重点客户。
高书记与想信贷客户经理亲切交流，肯定了大家的业绩，就业务如何发展、下乡走访怎样宣传、他行同业竞争情况以及业务管户情况进行了解，强调了业务办理中要严守业务底线、把控风险；业务宣传中要联动个金、合力营销。
高书记与小企业客户经理亲切交流，让大家有困难提出来，会及时解决。并对目前业务发展规模、客户结存、县域经济、企业行业分布及营销情况，进行了解和指导，指出要对接好政府及相关单位，开展好营销。
“艰难困苦不负我，迎难而上不动摇”，壶关县支行始终坚信：唯有齐心协力、唯有坚定信心，方能攻坚克难，全力拿下二季度目标。