为有效防范电信网络诈骗违法犯罪，全面提升员工识别风险、有效处置风险的意识及能力，切实保障人民财产安全，渠道运营部于4月18日晨会时间安排专人至各营业机构开展上门宣讲活动。
宣讲小组通过近日发生的诈骗案例，剖析常见的诈骗手段，提升员工的风险敏感性。结合同业成功堵截诈骗的案例，学习同业在遇到疑似被诈骗的客户时如何应对，如何处理，提升员工有效处置风险的能力。同时，对分行关于反诈的相关内部防控机制进行宣讲，梳理发现及堵截涉赌涉诈信息的沟通反馈机制，为筑牢分行反诈防御体系打好基础。
宣讲结束后，对各营业机构在今后反诈工作中提出几点要求：一是反诈是一项长期性的工作，需要各营业机构保持高度的责任心及使命感，切实履行银行责任。二是强化案例学习，积累反诈知识，提升风险处置能力。三是构建全方位、多层次、多渠道的宣传体系，进一步增强广大人民群众识骗、防骗、反诈意识，最大限度保障人民群众的财产安全和合法权益。