数字政务本服务于群众，但在近年来却被异化为加重基层干部的负担，成为责任超载的末梢。问题表现在下面，根子却在上面，基层减负不仅要紧盯基层实际，更要把好“向上管理”思维。上级部门要充分考虑基层实际，主动思考谋划对基层工作的考核机制，像“领头雁”一样从根子上为基层松绑减负。
抓好基层减负工作，重在“常”。有的地方刚减下去，过段时间又恢复原貌，也有些地方为整治形式主义反而增加新的形式主义，为基层减负不能毕其功于一役。要想真正为基层减负，需用改革的思路和办法标本兼治作风顽疾，着力堵塞制度漏洞，推进基层减负常态化长效化机制建设。要想真正解决基层负担，必须像走亲戚一样在走街串巷中打捞、倾听基层民众心声，真正将群众烦心事放在心上，让减负成果更好惠及广大基层干部和人民群众。一方面，要厘清职责关系，建立健全权责清单管理制度，基层并不是所有责任链的终端，各司其职各有分工才能为基层减负撑腰。另一方面，坚持当下改和长久立结合起来，不仅将整改措施落实到位，也要确保思想不放松、力度不减弱、标准不降低，真正推动整治形式主义的长效机制立得住、落得实、行得远，让基层干部腾出手脚“大展拳脚”。