基本医疗保险全民参保计划是我国“十四五”规划的一项重要内容，为响应我国“十四五”规划，也为全面推进社保卡发放工作。长庆西路支行网点负责人张艳娜在得知我行代发社保卡车张村老年人居多，不便长途往返网点办理业务的情况后，及时与高陵区支行联系，在支行协调支持下，长庆西路支行联合龙凤园支行前往车张村，开展“助农助老助社保”进村发卡工作。
4月18日，长庆西路支行在网点负责人张艳娜的带领下与龙凤园支行负责人侯帅帅以及高陵区支行客户部副总理郭筱一同前往车张村进行发卡。工作人员们放弃中午休息时间，就为了能够多发一张卡，让老人们少跑一趟。在发卡的过程中工作人员向老年人积极宣传反假反欺诈的常识，并向到场客户介绍我行裕农通相关业务。
中午，高陵行副行长张嫽和高陵行客户部总经理刘晓康前来慰问并带来了高陵行行长佘俊的关怀和问候。在询问发卡进展后，副行长张嫽表示佘行长对长庆西路支行能够及时发现客户需求并及时组织“助农助老助社保”活动进村解决客户需求给予了充分的肯定。
上门服务，为群众办实事，让群众感受到科技的发展，也感受到建行作为国有大行的担当，这仅仅是建行为群众办实事的一个缩影，但表现出来的却是为人民服务的宗旨，长庆西路支行会一直致力于提高客户满意度，不断提高服务质量，只有真正做到：“想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需”才能赢得客户，赢得市场。