为在新起点上 更好解决现金供求,服务,坚持货金为民,以零钞兑换便利化为突破口,持续整治拒收现金行为,烟台农商银行福山支行于近期开展了“零钱包”服务宣传活动。
一、宣传目的
本次集中宣传活动以提供“零钱包”服务整治拒收现金行为为宣传主题,及时满足人民群众生产生活对现金尤其小面额券别的需求。
二、宣传方式
(一)网点宣传。各个营业网点在厅堂设立宣传台,通过LED屏滚动播放、方便客户了解“零钱包”方面相关知识。开展厅堂微沙龙讲解“零钱包”相关服务内容,在宣传期间发放宣传折页200余份,开展厅堂微沙龙10余场。
(二)进社区进乡村宣传
通过进社区进乡村发放宣传折页等方式对零钱大户进行摸底,在宣传期间共发放宣传折页100余份。
三、兑换“零钱包”渠道。
(一)设立兑换“零钱包”渠道。我行设立专用柜台开设“零钱包”兑换绿色通道。做到客户即来即兑。
(二)开展“进社区、进乡村”服务活动,对零钞需求大户提供上门服务,为重点商户开展“零钱包”铺底兑换。
通过以上形式多样的宣传活动,使群众对“零钱包”服务有了更深刻的认识,福山区支行将持续开展“零钱包”服务工作。